相談者の声2018年2月

茨木・高槻障害年金相談センターでは、

数多くの方の年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。

ここで、そのお客様の声を抜粋して記載させていただきます。

一部ではございますが、ご参考にしていただければ幸いです。

うつ病(茨木市)

茨木市・うつ病

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを見た。年金相談センターにもらった書類について、
自分で申請できそうになかった。専門の方にサポートして欲しかった。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

医者なみに話しやすい。見つけれて良かった。

静脈性不整脈(茨木市)

茨木市・静脈性不整脈

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページに無料相談会があることを知り話を聞いてもらおうと思って申し込みました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかりとお話を聞いていただき、とても話しやすかったのと安心できました。
ありがとうございました。

肺がんと心臓病（ペースメーカー）(茨木市)

茨木市・肺がんと心臓病（ペースメーカー）

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ネットで街角年金相談所を検索したところ当該事務所が。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

詳しくていねいに説明して頂きました。

広汎性発達障害(高槻市)

高槻市・広汎性発達障害

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

市役所の福祉課に聞いた

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

相談は勇気が入りましたが、来て良かったと思います。
よろしくお願い致します。

乳がん(高槻市)

高槻市・乳がん

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページみました

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかり聞いていただいてありがとうございました。

脳幹脳炎(高槻市)

高槻市・脳幹脳炎

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを見て無料相談会について書いてあったので一度相談に
のっていただきたくて申込みをしました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

とても親切な対応をしていただき不安に思っていた事がとりのぞけてよかったです。
ありがとうございました。

うつ病(吹田市)

吹田市・うつ病 (2)

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

お電話をしたときより、ご親切で、私自身の事をわかって下さる方だと思い
相談の申し込みをしました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

親切になって下さり、しっかりお話を聞いて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
もっと早く、お会いしたかったです。

うつ病(吹田市)

吹田市・うつ病

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページに無料相談会について書いてあった。
しっかりと話を聞いてもらえると思い、相談を申し込みました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかりとお話を聞いてくださり、うれしかったです。
もっと早く相談すれば良かったです。

気分変調症(吹田市)

吹田市・気分変調症

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを見て申し込みました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

とても丁寧にお話を聞いていただいて安心しました。

ポーランド症候群(豊中市)

豊中市・ポーランド症候群

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを拝見した際、先生のお写真を見て女性で優しそうだし話をちゃんと聞いてくださる感じがして伺うことを決めました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

親身になって話をきいてくださりありがとうございました。結果がどうであっても先生に
お願いできたこと良かったと思います。正直もっと早く相談したかったです。
過去に手続きが難しそうとあきらめてしまったことが悔やまれます。

てんかん(枚方市)

枚方市・てんかん

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

主人がインターネットで調べて、お電話した所、ていねいに対応して頂き
相談しようと思いました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

こちらに車では、不安でしたがお話を聞いてもらい、丁寧な説明でうれしかったです。

広汎性発達障害(枚方市)

枚方市・広汎性発達障害

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

インターネットで調べて、自分で年金申請するのは少し不安だったので、
専門の方のお話聞いてお願いした方がいいのかなと思った為。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

丁寧に対応して頂き、良かったです。

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