相談者の声2018年9月

茨木・高槻障害年金相談センターでは、

数多くの方の年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。

ここで、そのお客様の声を抜粋して記載させていただきます。

一部ではございますが、ご参考にしていただければ幸いです。

うつ病（豊中市）

アンケート (1)-1

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

すずらんに置いてあるパンフレットを母に持ち帰って見せようと思った。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

何をどうすれば良いか解らないままでしたが、突然の電話にも対応頂き、又時間を取って面談頂いて色々聞いて頂けて少し安心しました。

お話しやすい方で、心休まりました、今後ともよろしくお願いいたします。

うつ病（豊中市）

アンケート (1)-2

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

HPなどで辿りつきました。他の社労士さんに話を聞いてくれるどころか”A型通所”では無理と断言されたので、すがる思いで伺いました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

☐障害年金の可否判断　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

みすてられないと感じたので有難いです。

うつ病（茨木市）

アンケート (1)-3

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

家から行きやすかったのと、しっかりと話を聞いてもらえると思い相談を申し込みました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかりとお話を聞いていただき、わかりやすく説明してもらえ良かったです。

もっと早く相談すれば良かったと思います。

うつ病（寝屋川市）

アンケート (1)-4

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

インターネットで検索して

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

丁寧に説明していただき本当に感謝しております。

うつ病（吹田市）

アンケート (1)-5

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

検索エンジンで検索をかけてホームページを見つけたので。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

話を聞いてもらえてうれしかった。

胃がん（吹田市）

アンケート (1)-6

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ネットを調べていて

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　☐障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

満足しています。

広汎性発達障害・知的障害（豊中市）

アンケート (1)-7

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

主人がネットのホームページに無料相談があり進めてくれてあんしんだから。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　■良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　☐障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

長々とお話聞いていただき、こちらも安心しました。

双極性感情障害（高槻市）

アンケート (1)-8

当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを見て、医師にも聞いて相談に来ました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　☐良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

☐障害年金の可否判断　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

市外の為場所に迷いましたが、様々な事を教えて頂き安心しました。

知的障害（茨木市）

アンケート (1)-9
当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページで知りました、茨木・高槻と書かれていたので。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　☐良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　■障害年金申請についてのアドバイス

■その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

ゆっくりと話を聞いて頂けて流れもわかりました。

これからよろしくお願いします。

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