相談者の声2018年5月

茨木・高槻障害年金相談センターでは、

数多くの方の年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。

ここで、そのお客様の声を抜粋して記載させていただきます。

一部ではございますが、ご参考にしていただければ幸いです。

知的障害(茨木市)

0001

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを見て相談を申し込みました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

個人ではなかなか難しい申請だと判断したので相談にきました。
すこし不安をとりのぞけたので良かったです。

うつ病(茨木市)

0002

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページをみて

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　☐障害年金申請についてのアドバイス

■その他（いろいろ教えてもらいたかった）

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

丁寧に聞いて頂き有難うございました。

うつ病(茨木市)

0003

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページで知り、話を聞いてもらいたいと思って申し込みました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかり話を聞いていただけてほっとしました。

うつ病(高槻市)

0004

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページにて相談を申し込み

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

丁寧にお話しを聞けました。早く相談すれば良かった。

椎間板ヘルニア(茨木市)

0005

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページ（スマートフォン）

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

とても親切でわかりやすかった。

全身性エリテマトーデス(茨木市)

0006

１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページで検索して無料相談を知った。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　☐障害年金申請についてのアドバイス

■その他（必要手続き全て）

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

きちんと聞いて頂きありがとうございました。前向きに取り組みます。

うつ病(枚方市)

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１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページにて近所だったのでお願いすることにしました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかり話を聞いていただいて大変うれしく思っています。

右変形性膝関節症(高槻市)

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１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

インターネットで自分の病状について調べていたところ、貴事務所のホームページを知り、
自宅から近いこともあり相談の申込みを致しました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　□障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

現状の病状や、困っている事など詳しくお話し出来たこと、又、聞いていただけたことは良かったと思います。

うつ病(高槻市)

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１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを見て相談しに来ました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかりお話しを聞いていただきうれしかったです。

うつ病・知的障害(摂津市)

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１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページを見て相談しに来ました。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

しっかりお話しを聞いていただきうれしかったです。

うつ病(高槻市)

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１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

紹介されて

ホームページをみて初回相談無料とのことだったので。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

☐障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

細かく昔の話を聞いてもらえた点がよかったです。

統合失調症・ADHD

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１．当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

障害年金について力を入れられているので。

ホームページをみて初回相談無料とのことだったので。

２．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった　□良かった　□普通　□良くなかった

３．当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断　　■障害年金申請についてのアドバイス

☐その他

４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

初回無料なのに時間をかけてしっかりと話を聞いてもらえてとても親切でした。

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